Kontakt

Auf Grund einer Systemumstellung steht Ihnen unser Kundenportal sowie das automatisierte Helpdesk System nicht zur Verfügung.

Sollten Sie keine Rückmeldung auf eine aufgegebene Störung erhalten haben, kontaktieren Sie uns gerne telefonisch unter 02234-6829580.

Aktueller Status

Helpdesk System -> Steht momentan nicht zur Verfügung

Kundenportal -> Steht momentan nur eingeschränkt zur Verfügung

Kontakt

Hasenjaeger Solutions

Jonas Hasenjaeger

Zeissstraße 5
50859 Köln

T 02234 6829580

F 02234 6829581

E kontakt@hasenjaeger-solutions.de

Da Störungen nicht planbar sind stehen wir Ihnen auch ausserhalb der angegeben Zeiten zur Verfügung.

Rufen Sie uns hierzu einfach an oder schreiben Sie unserem Helpdesk .

bei technischen Störungen und weiteren Themen zur Technik
Sollten Ihre technischen Anlagen Störungen aufweisen können Sie uns diese bequem mitteilen.
Hierzu haben Sie folgende Möglichkeiten:
- Melden Sie uns Ihre Störung bequem über Ihr persönliches *Kundenportal.
- Schreiben Sie uns Ihre Störung bzw. Ihr technischen Anliegen an unseren Helpdesk.
- Bei Rückfragen zu Störungen, zur Abfrage des aktuellen Status Ihrer Störung oder bei Angeboten nutzen Sie bitte die Kommentarfunktion des jeweiligen Vorgangs. Die Kommentarfunktion erreichen Sie bequem über den Link in der von uns erhaltenden Bestätigungsmail.
- Rufen Sie uns unter 02234 6829580 an.
*Sollten Sie bisher noch keine Zugangsdaten für Ihr persönliches Kundenportal besitzen sprechen Sie uns bitte an.
bei allen anderen Themen
Für Rückfragen zu nicht technischen Anliegen wie z.B. Bestellungen oder Rechnungen nutzen Sie bitte folgende Kontaktmöglichkeiten:
- Schreiben Sie uns Ihr Anliegen und wir setzen uns zeitnah mit Ihnen in Verbindung.
- Rufen Sie uns unter 02234 6829580 an.